파일럿 진단부터 팀 단위 훈련, 금융권 특화 커스터마이징까지 조직의 상담훈련 단계에 맞춰 도입할 수 있습니다.
300만 원부터월 기준
도입 전 실제 상담 시나리오와 평가 리포트를 짧은 기간 안에 검증하는 파일럿 패키지입니다.
AI 고객 상담훈련 데모 구성
기본 금융 상담 시나리오 적용
상담사별 훈련 결과 리포트
위험 발화 및 설명 누락 점검
도입 적합성 진단 회의
월 150만 원부터월 기준
신입 상담원 온보딩과 팀 단위 반복 훈련을 운영하기 위한 기본 구독형 패키지입니다.
진단형 파일럿 포함 기능
팀 단위 상담훈련 세션 운영
상담사별 평균 점수 확인
시나리오별 취약 항목 분석
교육담당자용 관리자 화면
월간 훈련 결과 요약
월 300만 원부터월 기준
금융상품 설명의무, 부당권유 위험, 필수 안내 누락 점검을 강화한 특화 패키지입니다.
팀 훈련 포함 기능
금융권 판매위험 평가항목 적용
설명의무 누락 점검
단정적 표현 및 부당권유 위험 표시
고령 고객·민원 고객 시나리오
고객사 스크립트 반영 협의
전용 배포 환경 협의
로컬 sLLM 또는 전용 모델 연동
고객사 인증/권한체계 연동
감사 로그 및 운영정책 반영
SLA 및 유지보수 조건 협의
도입 전 자주 묻는 질문을 정리했습니다. 세부 조건은 상담을 통해 조직 상황에 맞게 확정합니다.
아닙니다. 피치코치는 고객을 대신 응대하는 AI 상담원이 아니라, 사람 상담원이 실제 고객을 만나기 전에 반복 훈련하도록 돕는 AI 교관 체계입니다.